Darmowa dostawa od 399.00 PLN

Szukaj

Zwrot i Wymiana

Drogi kliencie, przysługuje Tobie prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Po 14 dniach nie będzie już możliwości wymiany ani zwrotu towaru. 

Aby spełnić warunki zwrotu lub wymiany, zakupiony produkt nie może nosić znamion użytkowania, musi być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu wraz z załączonym dowodem zakupu.  

Procedura zwrotu, wymiany lub reklamacji

1. Aby dokonać zwrotu/wymiany lub reklamacji zakupionych przez Państwa towarów prosimy
o wysłanie e-maila na adres: kontakt@bebeplanet.pl 

Zgłoszenie powinno zawierać:

Imię i Nazwisko
Numer zamówienia
Nazwa produktu zwracanego/wymienianego/reklamowanego

Następnie prosimy o wypełnienie formularza i dołączenie do przesyłki. Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz powiadomienie e-mail i niezwłocznie zwrot środków na konto. (rozpatrzenie zwrotu odbędzie się max. w ciągu 7 dni).

Adres, na który należy odesłać produkty:

Bebe Planet Anna Dominik
ul. Sosnowa 31
55-040 Domasław
tel. 666381980

formularz zwrotu (plik pdf do pobrania)

2. Wymiana towaru
to nic innego jak zwrócenie produktów zgodnie z procedurą zwrotu i złożeniu nowego zamówienia w sklepie online na kwotę równą bądź wyższą wymienianemu towarowi. 

Tutaj również bardzo prosimy o odesłanie wymienianego towaru wraz z formularzem zwrotu, aby jak najszybciej otrzymali Państwo przelew środków na konto. 

3. W sprawie reklamacji produktu prosimy o kontakt mailowy kontakt@bebeconcept.pl
Prosimy również o krótki opis wady i załączenie zdjęć obrazujących defekt.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Wybierz pierwszy produkt